1346.8万间，这是截止到2022年1月1日的中国酒店客房总数，它们分布在全国数以千计的大小城市、景区，每年为数以亿计的旅客提供服务。

在庞大的数字背后，一场变革正在悄然发生。

相较于2020年的数据，2022年中国酒店设施事实上已经减少了2.7万家。数据的变化反映的是行业环境的迭代，以前粗放、同质化的规模竞争已经不适应当下消费升级后的市场环境，消费者正在用自己的选择重塑酒店行业。

只有主动感知并积极拥抱变化的品牌才能获得成功，维也纳酒店就是此轮行业结构性调整的先行者和领航者。

作为中国中端酒店的“开山之作”，维也纳酒店一直有两把广为人知的“杀手锏”，第一把“杀手锏”是具有很高辨识度的欧式经典美学设计风格，音乐、建筑、绘画等经典元素的融合，构建了独特的艺术美学品牌内核及视觉识别体系，维也纳酒店所呈现出现出的典雅、质感和文化底蕴愈久弥新，近三十年的坚守愈发展现出维也纳酒店的别具一格。第二把“杀手锏”则是维也纳酒店对旅客体验感一以贯之的深度关注和与时俱进的解决方案。

从2020年开始，维也纳酒店就推出了新一代酒店产品V5.0 ，该版本酒店产品对旅客体验细节的关注已经达到了一个全新高度。

以维也纳酒店升级后的智能品质观影区设计为例，其将墙面空间、格调与舒适长板轻置物设计、智能操控等进行了精妙的融合设计，在一方格调高雅的静谧空间内，程语音控制、息屏控制、语音电话、客需服务、 购物平台、手机投屏、手机控制、投诉建议、秘书服务方言切换等10大智慧功能精准聚合，旅客可以惬意的畅享影视大片，休闲购物，对各项细节的打磨十分精准到位。

在维也纳酒店V5.0版本产品中，类似于此的细节数不胜数，从新型雾化玻璃的一键切换到高品质芝华士头等沙发和简雅茶几的自由组合再到臻智简雅床头柜，维也纳酒店将互联网时代消费者的各项需求充分洞察，用精益求精的细节助力每一位旅客获得美好的旅居体验。

消费升级在某种意义上就是一种“内卷”，如果酒店品牌不能主动适应这种“内卷”节奏，用高品质的酒店产品调动起与消费者的体验共鸣，那么就只能接受被淘汰出局的命运。维也纳酒店用V5.0 产品的实践为业界开启了一条可供借鉴的成功路径。

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