提供高质量线上金融服务 高效助力企业有序运营

　　某汽车零配件公司陆续复工后，在梳理资金收支情况后，立即向民生银行上海分行提出融资需求。针对当前新冠肺炎疫情形势，为减少人员流动，防范交叉感染风险，民生银行上海分行第一时间为企业提供线上融资操作方案，通过线上传递资料、线上远程面签、远程放款预审等方式，加快审批进度，实现远程放款。在企业提出申请后的3日内即完成线上放款手续，为企业疫情期间运营提供资金保障。民生银行上海分行快捷高效的服务得到了企业的认可和好评。

　　提前排摸抗疫企业债券需求 主动为企业输血供氧

　　受新型冠状病毒疫情影响，某酒店行业企业经营收入多方下滑，使其经营压力陡增。了解到企业实际情况后，民生银行上海分行充分发挥债券承销业务优势，迅速部署对接企业发债融资服务工作，争取交易商协会相关部门政策支持，分支联动紧密协作，主动加快推进审批和投资进程，成功为企业发行超短期融资券，不仅及时满足企业资金需求，而且降低企业融资成本，有效缓解企业资金流动性压力。与此同时，民生银行上海分行密切关注疫情防控相关重点行业及企业金融需求，为涉及疫情物资生产企业、受疫情影响较大的制造业、服务业等企业复工复产提供金融保障，助力企业加快投入生产，积极帮扶企业纾困。

　　启动金融审批绿色通道 保障企业生产资金需求

　　春节假期结束后，某货运企业受疫情影响，急需补充流动资金复工生产，民生银行上海分行为尽快完成企业综合授信项下的资金提款，需落实二十多套抵押物的担保手续。为此，民生银行上海分行指定专人加班加点，协助客户准备合同文本，每天忙碌到半夜，终于在2天之内完成所有融资合同、担保合同的签署，并在所有抵押担保办妥后，启动审批绿色通道，加快放款审查进度，确保贷款资金在企业复工生产第一天到账，解决了企业的燃眉之急。

　　加速办理线上电子保函，为企业服务不滞后

　　2月初疫情严重爆发期间，某大型市政工程企业由于工程投标需要，向民生银行上海分行申请2天内开立8笔保函。得知企业需求后，民生银行上海分行分支行联动迅速行动起来，针对企业保函开立频次高、笔数多的特点，利用最新上线的非标电子保函系统，在线为企业完成了业务申请、保证金存入，保函开立等流程操作。受疫情防控限制，客户无法派人到银行柜面办理业务，民生银行上海分行为企业及时开通快速通道，免去了企业以往办理保函业务面签、到柜面开立保证金等流程，从客户提出需求到保函开立仅仅用了1天时间，保证了企业招投标工作的顺利开展，真正做到在疫情期间对企业的关怀不间断、金融服务不滞后。

　　民生银行上海分行将倾力践行金融企业的责任与担当，聚焦企业实际困难，持续用有温度、有速度的金融服务，为企业复工复产提供金融活水，为企业提供有力的金融支撑，切实保障疫情期间企业的正常经营。

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